Een jaar dat gekenmerkt wordt door corona heeft effect op waardering. Enerzijds was er met name in de eerste golf extra veel waardering voor de zorg, ook die van ZorgSaam. Kaartjes met steunbetuigingen, traktaties en optredens en applaus voor de deur deden de ZorgSaam medewerkers goed. In de tweede golf was er opvallend minder openlijk geuite waardering, de coronamoeheid sloop erin.
Ondertussen werd er wel gedurende het gehele jaar gebruik gemaakt van de complimentenmodule op de website.
Ook de mogelijkheid om via zorgkaartnederland een waardering te noteren (klik hieronder op de cijfers om naar Zorgkaart Nederland te gaan), werd goed benut. Hieronder de gemiddelde waarderingscijfers per zorgonderdeel van ZorgSaam. Hoge cijfers, die we zien als complimenten. Overigens nemen we de diverse extra opmerkingen die op zorgkaartnederland worden geuit ook ter harte.